考进省政府办公厅后,我在秘书处负责办文办会,因为平时工作还算细致,刚好给省长办文办会的同志没基层工作经验要下去“补经历”,我有幸被处长选为负责为省长办文办会。在省府大院开会,一般不需要**心,因为厅主任、处长都会鞍前马后地主动服务着。. u0 @- H- q5 }% P3 J3 L- ?
! N! y6 P5 r5 z4 ^- F. `$ W3 D, J6 Z5 \. H1 n' W - }) j! k3 F; o! T; v9 y
) c! O4 _2 @% Z4 ~ 省长下基层,一般也是处长跟着,所以我就呆在大院办公室的那个“小隔断”里,埋头办文为主,哪些是急件,哪些是非急件;哪些是阅件,有空看,没空可以不看的;哪些是批件,必须要给出答案的;哪些是必须先报秘书长批了才能报省长的,哪些是必须直接报省长的;反正种类很多,分得很细。/ c* ~6 H) l9 n: f- Z( i
- X3 m n, ^7 D1 |+ ^/ u% |+ ~) d- }. Q, h8 t
3 m% d: Q5 \! G8 a6 m+ S- x 干了快半年,终于有机会跟着省长下基层了,没想到,第一次就出了个大“洋相”。第二天一上班,处长把我叫到办公室,说“小颜啊,昨天表现不错啊,西装不错,知道的人知道他是省长你是小秘书,不知道的人以为你是省长他是秘书”。处长扔过来一个昨天新闻的刻录光盘,丢下一句话“自己看吧”。' V/ T7 Z$ E v; v
4 f4 Y& p4 G0 C6 h8 o& Y( X& c
! F, [8 A* t! }/ Q, L8 E
4 O! {. V+ v, M- I/ w
/ F% G4 q- [5 [/ F! Z0 p 一看我才反应过来,省长视察的时候我离得太近了!我人高马大,省长个儿比我小,还戴副眼镜,一副书生气。不认识的,还真容易搞错。从此,有近半年时间,我再也没轮到跟省长出去,我知道我犯了不该犯的错误。+ C" ?. \8 c" o) n! V( }0 i
9 O5 }1 ?" _( a* @
转机的出现,真的是纯属偶然,一位副省长的秘书是家中独子,其父亲重病要回家探望请了3天假,没想到第3天其父病故,欲再请一周假。那段时间刚好这位副省长有几项重要工作要落实,必须找个“临时秘书”。
/ f. c8 q7 t! L) ^0 d( p2 T9 [6 X0 m) B5 k: m6 G! \. t2 P. [( M T% d- i3 p1 _' g
+ B$ m% D& l' b# J
某天中午吃饭,省长副省长都忙得去晚了食堂,结果副省长就说起了秘书的事,结果省长很“大气”地说:“小颜不错,我借给你用用吧!”这么一句话,我就借给了副省长当秘书。没想到,副省长秘书一周后回来,很快被安排到一个委办局做了处长,而我“一步登天”当了副省长的秘书,“小秘”混成了“大秘”。6 h8 F. C3 t0 U6 J8 p" P; v
( J, t& X; b2 z5 b 1 `3 t2 D, I' J5 e
, j. s8 q& E: k8 b/ X. K% \
$ j4 B% O, P& b/ ?3 d7 H6 }8 d8 X- `' V* w# {' b U+ T( i
秘书长找我谈话时,我才知道,这位副省长一年前刚换过秘书,因为那秘书太“聪明”,经常背着他做事;后来的秘书又太“老实”,没有一点灵活性。而副省长认为我,既聪明但又不张扬,就换了我,没想到一做就做了5年的秘书,直到副省长退居二线。
2 x* X9 K G4 j) m% r# _5 ?; }6 x; ^3 |& p4 o1 K. w& l
: f# T3 |! o( {! k. f/ p6 f. q9 [4 h: c! ~6 p y9 Y, r
& K0 b0 m# h, o8 Q4 x3 z+ W' L 这5年,我把副省长当恩师,因为他教会我许多做人做事的道理,同时我也把副省长当“朋友”,因为在我眼里,无论官大官小,只是分工不同,没有贵贱之别,在人格上是平等的。离开副省长时,他说最敬佩我的也就是这一点,没有在他面前唯唯诺诺,也还称得上敢言、善言。' h3 m# `8 [8 `; a. w( f, p
: Z/ X6 F3 z2 g( M( y) X- y& E: P* i6 f8 s# D- Z
b" s4 m% j/ c. T0 W 这5年秘书经历,有很多东西值得我回顾和总结,尤其是衣食坐言行。这几个方面,对办公室工作的同志来说,无论服务的领导大小,还是有一些共同之处的。/ f$ f9 ? n* K; P
/ ?; \! Y+ A# Z' ?$ r( _- M 5 A2 Q( V0 Y- s, ?
6 s# t% V: E6 o: ]
" h, ^$ S# J. I* W) A2 o( e8 I) h ~ x8 N9 a' b! g0 H4 R
c/ K, f- m! x# u8 J衣:机关干部穿衣戴帽是有讲究的。春秋季,我们一律是西装。夏天短袖衬衣,以素色这主、白色为主,不得有大花纹,顶多是浅条纹。而到了冬天,无论天气多冷,外面可以套件个套,但里面必须是西装衬衣领带的。当然十八大以后,领导开始穿茄克了,同志们也可以跟着穿,只是别穿名牌尤其是LOGO比较大的名牌。+ A6 M! j( U8 U+ Y9 q
( ^7 n* h0 U) ^" {; \4 Q
6 p7 R: b" V' x( F9 E( [3 @ ) z3 ^" [. r0 A: x/ J4 _
! v- m* D8 L# g w1 k% R7 c: v, w; a; r& r7 C0 R; H3 ?" c8 _
食:副省长在大院的时候,自己拿卡到小食堂吃饭,我拿卡到大食堂吃饭,不用操心。即使下午下班晚了,食堂也都会给领导们留下几份饭。要担心的是,在外面吃饭一定要安排好。比如领导不吃鸡鸭,喜欢鱼虾;不喜欢吃辣,喜欢清淡点,菜不能浓油彩酱;喜欢面条,尤其是兰州拉面;等等。
( b+ H# Z1 U5 f/ r$ U/ n% H$ _9 q' R; o8 u5 H, S
9 }' V* j: T$ ?3 a$ \
2 w+ Z* o' V" D- g' _2 f' t5 q, d5 w! T" D4 ^( L# Z0 W( I5 L' H; V/ [# m2 Y
一些经常去的委办局和基层,下面早已了然于心;而一些平时较少去的单位,又要留饭的,都要事先有所交待。还有就是领导喜欢喝红茶,基本不喝绿茶,除了跟下面交待清楚,你还要事先备好带着,以备不时之需。# A# k3 m+ H% q( i J+ D9 V
" ~5 U$ P% z* _. E7 n' g& ~
& s$ m! @) e3 _& J& w' g2 Z ' ?" z+ C( P& f2 C# Q4 L# e# i
( G' J2 X) D6 g5 F1 R( F % G3 U# u" W9 I* r/ N! M0 G* E0 n4 ?) m7 F* ^
秘书一般与领导一桌就餐,如果副省长与基层领导有话要说,你就要抓紧吃完到车上等着,别傻乎乎地吃得很慢,还竖着个大耳朵。非常关键的一点,领导的司机吃饭一定要安排好,否则说不定走到路上车就坏了,会把你逼上“绝路”。4 a! \5 D Q' U! y' n8 O1 j
( u; J1 M/ O$ ]# J0 b 0 {' L6 E& \2 ?! n1 A
Q) {; L7 R, j) Y, g
N" x& J8 p, K3 J. E8 t" \+ ~5 e. X( C# }/ v+ L3 A m% D+ x
本帖隐藏的内容; Q0 O6 _( H/ P5 A$ Y" I/ n
6 A" {* [. ]! R q) P
坐:坐小车,秘书一般坐在副驾驶位置,这个一般都懂。那么坐考斯特呢?首长一般坐在第二排,独占一排,主陪坐在靠近门口的单人位置上。而当秘书的,一般与主陪的秘书坐在第一排,下车的时候一般顺序是这样的:主陪、首长、副主陪,才是秘书。
3 r- t/ e d: W0 [ / v" ^5 |$ |! Y8 g8 N' W
( P/ d, T0 s" n5 Y$ J- M3 T7 D! |+ r8 O, q1 |( s
很多时候基层会把秘书高看一眼,开会时把秘书安排在主席台或者首长旁边。这个时候你千万不能犯傻,秘书就是秘书,有主席台你一般坐在第一排靠门口位置,圆桌会议你就坐到外圈领导的身后。一句话,领导要看得到你或者感觉到你,一叫就能叫到你。
# J/ {2 b! H: b: G2 g" P# }+ Z/ t) ?. E: i* g) W! s, d x7 g( g7 Q
* H# N# K, J2 j5 Q+ r" \ n+ {8 ]$ O4 h9 D' ~, Z . k( d# B+ C* u- {& j" z R+ \! I# y
言:当秘书的说话一定要低调,万万不可在首长分管的委办局领导面前摆谱,要知道他们官比你大,与首长的关系大多比你好,你的一言一行往往会及时反馈到首长那儿。7 E: P* O+ a+ P# t
6 |0 @8 K7 m! v6 R% o
$ a! _' X: a! b, |+ K. X
f! r- j: H8 ]6 k4 _ 有很多的决策,首长会问问秘书是什么意见,这个时候你一定要说真话,别为了迎合领导而说些假话套话,聪明的领导会有自己的判断,你如果真能提出不同意见并有充分的理由说服领导,领导肯定会对你“高看一眼”的。
3 ~1 \- n& `5 T1 U3 X5 g$ R3 v7 `9 V. a. p2 G
- b' e1 F# K* v d/ I& I
' @2 c2 b! R) H1 j, |/ k1 L3 a a$ Y- |. J3 K
: O3 M* q C; y* G9 k/ Y 还有就是一些应急处理,要善于说话,要勇于为首长背“黑锅”。有一次某个局有个项目需要地市配合,但理由不充分,报告送来后首长一直没批。后来局长找上门来直接问结果,首长只好说:“我还没看到报告,小颜,咋回事?”我就一口应了下来,“报告夹在一堆资料里,忘记及时送了,对不起”。0 x) N8 H I, |5 e1 _# b- D. z1 F1 z" V
2 f" R7 [5 W) D$ w " n# h, V: X3 a1 {- U& D3 \$ |
* ^6 `# h1 i. n5 ~3 ]( J " s" q3 v7 j! Y6 O0 l
4 ^. r' r) L) l& i 3 i! K- a5 r- l) s. O( {( y* d+ S
行:秘书说没权力,确实什么权也没有;说有权力,也的确可以做许多事,只要你胆够肥。因为秘书对下面开口办事,人家一般不好问是你秘书自己的事,还是首长的事。但是要记住“世上没有不透风的墙”。你做了,首长早晚都是会知道的,结果你自己去想。
/ j9 A+ f1 V, A ; G# o/ L0 ], ?4 P, E0 O1 q6 Y* |
所以,当秘书的5年,我从不没有背着领导办事。哦,还真有一件朋友的事非办不可,我也是先跟首长说了再办的。首长也食人间烟火,只要你不要违反原则、触碰底线,不是三天两头办私事,偶然为之也是会答应的。还有一种事,就是首长想办又不便办的,这个就要看秘书是不是聪明了。" k" T- A$ Q! V+ \
+ B$ f3 L* _. |0 G6 d5 F' D( a9 N- @+ C) K9 |" C! c1 B
9 m, h5 g. V+ F! g% r2 \) S; y& u4 {4 k; J. G3 [* k: U9 F : m6 C. G! _# p$ z# Q/ P7 p/ S. i$ {5 D- r* E# |- Z, w. [/ a
说一千道一万,光靠一篇文章我是没办法让你“如鱼得水”的,这个全靠你自己举一反三,触类旁通,自己去悟。反正做秘书的,要做到“坐得正”“行得正”,一般不会出什么大错,即使“笨”一点,在领导眼里也是比“太聪明”好很多。
" }8 {" {/ F8 ]4 k3 F( D- T# L, X2 B3 u2 u J4 I0 L3 K; Z1 V# \; l( |
7 e; Q0 x& a- n6 r; X) j5 O |