- 2 -
7 S$ @* S, S6 X1 k) [8 |% n' H/ u* n# k% j
导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,
7 x; p5 R/ x% v, ]1 m% y 如果+ x' ^# ~: e0 O4 N3 K
你以为这就差不多了,
& d% ^1 b( `; W 那就大错特错了,
# m+ G- @+ ^1 g# [ 有时十减一并不等于九,' Z" m" B- d6 q2 o0 \
而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,
8 ]4 d1 R, r8 h8 E, e" T 事事都要精心、" l: x+ m7 S" b+ T+ A; t
仔
! r4 `; O# u- ^! X. L4 @- V- o 细,千万不可马虎大意,不能把1 P4 b. X# y1 L5 t6 m
60
3 J A! s: a' s i 分当及格。作为领导秘书只6 f- C6 P9 c1 b3 e: x1 _
有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。
/ ^- W ]( _/ n9 M0 X/ \; D
' ~6 x, \: y, G: f" a9 s 三、( Z% X% i) q/ T: H
抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,
: r0 ^( g; B! z/ n4 }1 _8 B 职位虽然不; I, u0 d+ | t4 u8 u% g2 d6 d- \' w
高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要6 L. R1 |0 G& F
领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,
p3 h' a. D) T) D$ h 有着非常重要的作用。
% \# Q3 i& i# {% t 作用发挥得好,4 U! M+ `# D! T2 B5 c
可以使领导之间水乳交融,! l7 u+ U6 U J" E
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,
9 u, _5 d$ M c 大事化小,; z& \8 V; ^: v3 R2 O7 L
小事化了;2 Y/ J! T' P) {* u
作用发挥得不好,
* D4 j3 ^7 d Q" g" U0 o 会使领导之间的矛盾火上浇油,! d2 Z1 V, N, m, T9 g
无意中推波助, E, \6 j7 c, F) l3 j8 w
澜。因此,秘书必须要信守5 H* \3 z2 V7 {
“
+ C9 n; Y9 C# B; W% @ 抹事不激事
! H) S: q& h4 { ”) p- _" W6 a$ ~& I
的原则,
1 ]1 c+ v6 M; ^ “
0 Y: Q& T' T# P- [ 影响团结的4 f- B: f/ }% K5 E; [* d8 `
话要两头瞒,有利团结的事要两头传
/ |. V( x2 x! ]( n1 N U ”# i1 m) i8 T+ U
;切不可持有8 H6 q7 \, i: d; ?( x. p. b
“# ]) s6 y; T( H$ b
鹬蚌相争,! D& u# c+ _6 X
渔翁得利, Y8 ?# D- p9 J% C" d& ~* f$ J* e# r' o
”$ w: y& `7 s9 k/ S) ]
的阴暗心理。# u! X) c2 S. j4 [1 n0 L" G" A
' _2 u: ~4 Y& v 四、
( W! u' ~1 B' y; @# p, O 揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,3 u- q# I; c2 ]
完成好职责范围% h9 T7 [/ q: `: q% D: W( |: u
内的工作已属不易;
1 q k% k1 k4 ^: N1 C0 |" u4 B2 z 尽管如此," W% b. O. p( X6 A
对于一些与领导密切相关,5 J% z6 G7 K: [( }9 [& N" `4 t S
领导8 z, T6 y" n' j& y
又顾及不到的事情,
8 u) H( K: B5 y2 d+ }$ `4 {8 o; E 也要主动承揽,
: k. i7 p/ _4 c8 q3 S/ |% p/ c 不能一推了事,
3 g8 g4 r0 M, d7 g 或是一躲了
: O- {) l8 z2 i 之% P4 ^9 m: e) p( [ b: k( `( D2 G
,
9 W4 p' Y' R( z0 K* V- [: } 必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是# i5 \. M8 ?2 m( K- C) g- y
非常严重的问题,
3 ]! A& E, Y+ N4 t$ D9 q 非需领导出面不可,. X$ x3 G, w9 ^
也通过秘书这一关得到缓
* p' h0 `4 _! \, g! d1 X$ m' a5 ^ 冲。
( _( F" ~, u6 u/ e0 K “
* ~& U0 Q7 Q) V# Q; V 揽事
# D# H6 l5 F5 W; M ”
; R" G" X: f2 A- W0 o6 ]8 z6 E 与
0 ?8 c J4 n1 j6 c4 t “
1 z+ l, e! u# `/ G9 u5 c/ S 揽权7 c U1 Z& R! y# ?
”
0 w# J2 ?6 y$ H$ e1 ^ 不同,
0 z/ N: h+ [$ Z* u! m' d “
' O) r d) r' ]2 W0 C0 n! Z6 s 揽事
. U% a i4 p5 T! p, ]% r ”7 o5 R P; ?$ |8 ?" C. _$ D; L" z5 V
体现了工作的责任心,不管领
+ \ V8 x' z# Z; ]' C# w6 I2 i
: x. ?6 L& G q5 Q$ E- L* ]" ^% a2 x
( P$ ^2 H7 w3 w; _
/ U/ f! ^3 L t+ }1 N% f% x% r6 W9 A7 u$ L& G
% ^3 I R5 j' S, W/ T
5 Y3 D; F% K; h% H
0 ]# o8 ~/ E; _# N- F, |; Q3 f' K9 P0 Y0 t% m0 _+ k7 ~
0 m8 V2 J8 b: |* T* G4 T
8 A$ ?# P6 N& M+ T! O
/ B5 c% N( e$ y+ D' l0 S
7 p0 F% c/ \. k - 3 -9 H$ V# U( j+ _
7 F: t- }3 p2 s4 u% L
导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时
; [. Z- c* a! I" J9 b3 U 就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾$ Q) s. q! f; V$ f1 G! n* f w s
的积累和激化。1 K3 q. H4 }4 s8 M6 R
“& ~! T" K% [, f1 A
揽权# V* w+ k) T) ^8 U k- j; ], d
”) o1 o8 z: X5 a1 {+ K
则体现了一个人的虚荣心, U2 y) g/ R" V" ?7 l0 _, p
这是做领导秘
1 t& f# F) ?% o1 \8 `0 I5 Q 书的大忌。" A5 t9 R: ` F7 @
2 z$ e6 {& V% n; ~; c 五、8 h: `% p8 `) `
成事不败事。 @9 Y7 a1 t2 Z3 B' _6 ]7 Y4 l
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去& n5 g k, r5 D6 Z3 J+ H
分析、$ e8 L% J1 L: X; I2 k
考虑事情,) v' K1 o) Z$ n( L2 U
事事都要从大局出发,
/ k% z& E0 R+ X" R s: E 为领导设身处地地去想、3 D4 i+ }1 q1 \8 {
去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大
+ p3 ?/ h0 R" k! u- z 事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、
2 q' F2 D4 [( |9 L- E% P3 f7 g 家务琐事根本无暇顾
; k7 M4 N0 }2 q 及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、& n/ z9 O! {% R% @
在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书
8 G5 ^) l/ H1 K4 i) A3 `; U “
2 ]+ w+ b- K. j) s 成事不
" u! b2 | s5 I+ X" x 足,
3 [! d5 l4 @1 M! p/ \- D 败事有余/ \- A1 i3 m& B1 N d
”
& p, w# q3 I% P { 的关键所在。
1 R: ?- y; j7 ?$ v 秘书给领导败事的主要情况有两种,
7 A8 l. G$ u) [* l, f, a$ Y: H Y 一种是
) r' _7 D" v5 U; E$ A+ R# |5 H “
1 f, z( X; p' e! G" C4 \8 p C 假公济私
! {" @2 l3 x, @8 a' \7 L1 S& T7 w ”
/ }3 i* y. M5 S' g, t ,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看
, O: r1 {* y# s- k6 _ 给领导省了一点钱,
. J( b m8 e2 z$ L! t 实际上领导形象无形之中受到很大损害。4 C: B) O1 e) j% r' N% Y
另
( v- ~* w+ l, Q# b5 B3 p 一种是
5 {, {; A P( D. q I- q' \% A “. w- a- r8 [7 O+ [0 ^9 ?
假私济私0 H& G& _* {: U0 m" G! }
”1 z/ h1 @# |+ g/ Y- M
,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,
, l/ O9 k+ }- M! N! \, k* m 谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自8 Q' v5 p" u9 x1 q! L8 Z9 A; a) U8 j
己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这
+ U. b7 f1 w# F7 U 种情况尤其不能原谅,, }: E' T" K! H1 y3 m
最终结果只能是既害了领导,1 J0 G& F# D8 v1 q( q
也害了秘书0 p, s- p/ n3 A" g* y$ z
个人。一些领导秘书1 W; ?- Z% U9 ~% ~0 t
“! f1 w K& t1 D9 m
翻船
2 u0 e3 }5 Q9 O0 k ”
$ x6 c5 q( G. d$ Z 的深刻教训,
7 Y, f3 c. v* d: q 是值得我们认真借鉴和
( m I: G, S6 X$ n6 c% w" d1 P 深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、' ]3 _! H B6 r0 E% H; w; Y* ~
内心( Y# y% s1 L/ J% `
相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到
/ ]& C& C1 ~' F9 s5 N5 [+ [* y9 d6 c6 {% B/ P
! O8 W/ q: [6 r- E
, o+ l! l0 G4 p! C
% A$ ?" p$ _1 R
' i+ H' V b: O. F1 X- E, X& r) h& P% }" ^! o
) p- n v4 k. D% @; [' }2 r2 \- Z! f$ t; N; R0 y* C8 ^# J
6 ]1 k0 p5 z7 V8 U$ r7 o, L# U' X0 X1 D8 N' O' O5 d* ^+ T! `
; d1 F; c2 F, i; R* N
1 y3 y6 Y! R7 F/ @9 O
# E' m+ Q& ]1 z- { - 4 -9 f4 r* K" \. }2 C6 ?
) |5 g7 p) x5 U# ?2 R: m! p g
个8 ]! ]- u! n( S
“; h) c) \8 f5 s9 f Y
十要十不要
* A" x* @8 f& p1 G9 q& e ”8 Q; H: A& ]5 D# |
。
9 z; V& s) `' x O0 F6 i5 C" b2 r$ C6 n
一要内敛,不要张扬。8 t! z! M6 l" n9 _1 e1 Z+ j
秘书由于身处特殊的位置,具有特殊
( w7 e1 f$ O- O8 G0 N$ Z7 v8 I 的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都9 L S* a3 b# r6 ]4 F
很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。6 }0 W& S. j3 {7 t0 A7 I
- k+ _+ ]4 ]) ?+ u( x3 V) Z, M# ` 二要谦虚,不要骄傲。
0 X) k5 U8 ?( w1 E/ {, Z8 G3 k 谦虚是秘书特别要注意的地方,' z; P: q/ a7 f
只有
3 c8 ^7 \. x/ j" p 谦虚的秘书才能成大事。 _9 a* r: \1 y# y: T! G
切不可因背后有领导撑腰,6 a. D% b( L. @& g' _: S, |
就自以为自$ F& W2 p/ ^# x9 ^7 g, M6 a
己有多么了不起,
6 }7 [" V ]- y0 ` F 时常表现出傲气," m. X% U. V3 z {1 n9 K* ~
尤其不要动辄以领导的口吻
3 Y6 Z) q9 G: }" c: g 发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。. Z+ v# w H8 o7 n) z
9 m; b5 M/ _: g! h0 B* Y
三要踏实,+ j$ e5 L% Y* A0 }, K8 p5 N
不要浮躁。
& m; d$ j, V& Z! \ 无论是写文章还是代表领导协调事务, t9 W9 I6 S6 S, t7 d4 ~
都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企
" C# N! G G# f/ t9 E3 G( E4 z) P 业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延
! X. K( m) L, P1 D6 X2 q" Q3 ^ 的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产0 U: k7 m* h/ u2 R' ^* ]
生不良影响。8 C. G/ _; h, u8 ?+ U# |7 @
5 E! l+ S# w5 ]& u! o- @# x 四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥
1 q) l: n K1 n. C 权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱
. p. \# S$ b2 b9 | 眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于: c6 ~4 ?' L' e7 K: |1 G
把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可. }+ \- r6 x" U, |5 q- f
“
8 X4 b9 O- S' G' C' K- \ 贪" W7 E. `, t! i# C. e
”
; R* n1 }& [! E4 `* [ 字当头。
6 y' a# F. Y2 N c. D
V; c% v. t/ G1 J 五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼
- e7 D& F, X& C U4 q' \ 送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。
1 @4 a! I' \: E 正派的秘书,
1 u- `6 [6 Z3 {& K0 N; h: ~' q 应' r5 K3 O# u* U* g) Y
5 ^1 f; u: s, M1 R6 A
; @! s; _( R$ b, {2 y
/ N5 I7 x/ m3 O* u3 O6 l8 q7 ?, b- P% X; ]; v, R& Z
8 N. e! p2 S5 {. a
6 G+ _: v8 l2 }
4 D+ {5 T' K% }& @6 r3 `7 B( N
' I: K5 j6 h$ e# q3 @3 H, b% A
) M8 ?0 E, d6 a+ O, ^6 H# [9 n) `+ f( k2 a2 z, _) _
& N- \* a" i( d$ {
' v* X+ {% d+ U# m6 M1 k+ y
$ r/ X& v. c0 x' A( ?3 ~% o2 W3 x - 5 -% k* A( }7 O) n/ |& r0 Q
( p/ @: p7 o+ D0 F 该是一个不讲究排场的人,6 `% V. H' O3 _( ^, Y' E
是一个不喜欢铺张浪费的人。
0 j y" Q0 c5 a8 h 如果秘
5 m2 O! W8 A9 v4 e" x. ^ 书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。
* O2 e# f7 t2 m; F! n2 U ?
* G4 |( M; j8 E0 D u 六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有
& `5 \# {8 m; V- ] 心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
0 Q: T V3 _. i( @ 所
8 K+ G$ A! B+ g( X6 E 以,秘书必须知道善良的价值,
" k U7 f* [6 ^7 b 必须知道如何去善良待人。
% T& c$ }, Q( x; v- _ 如果5 x X0 y4 d+ K- n
对待群众态度蛮横,2 a7 A. ]) S d
就会孤立自己,4 X/ ]; F6 @' o0 N9 m6 d) n
就会把自己推到群众的对立0 `, O6 |+ ?9 e& A% ?) D0 J
面上去。' ?: O2 y$ K9 ~! n
4 H% h) \% Q8 F& J6 j) `2 a# ~
七要平和,不要狂妄。
- k1 N3 ~/ }! q6 K% @ 平和地对待人,
* @9 K* U& S$ ?# Q 平和地向所分管部门2 E, ~( i! T: w7 P1 \: }
传达领导的意见,平和地对待群众,- ?) P$ K: e! D$ ]2 d
平和地对待一切,
8 K% F" s! }- o7 h4 k. W& O 是一位秘# {% F3 M0 p. f7 w4 P( _# G6 X
书所必须做到的。
2 V' B) p( A/ N2 a/ o 如果一个秘书,
. V" c- b4 ^- B( y0 D2 B* \& a9 K 不知天高地厚,& r3 `2 N M/ b/ U! u
不知山外有山,2 l4 Z6 B" ~. H0 W9 V
狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着
9 p- C/ Z/ O) Y" H' Z1 R 你,那也只是暂时的。 B* U$ e7 m8 `8 U- X& D$ H
- K# o, l. t8 `+ W# H8 A+ _
八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书
% [6 h n* V/ B8 @: @ 虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,& e$ {+ y+ K& {
但越是这样,越要明白事理,7 Q7 r/ e- G# w7 X% f3 v
越要懂得尊重他人。切不可蛮横无# W6 z. b, H B# \6 g+ J
理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。
7 O+ x2 h* v8 }6 _9 o" B: |7 |
. a* I2 }5 J6 d& | 九要厚道,不要霸道。
9 _3 t" ~+ \0 M3 S/ O 为人厚道,是秘书最需要也是最难做
/ X/ t' Q7 o0 ` 到的一件事。一般情况下,
! i& H. h* p% P" L$ I 如果秘书把持不好,; x* W# K& K) u# I
就容易给人以霸
" v7 t0 G. f9 v( D2 b% D 道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导
3 q! S! l! j* Z5 D/ z0 a! ], }, F 联系在一起,
% _% C3 t2 m2 ^. h& V 都会和权力联系在一起,
4 q9 Z& m$ a: _7 N 秘书只有表现得比一般人8 i% O# x# l0 P! q5 r) O5 G; y0 \ z( ]
% j/ u) o3 W1 G2 k+ g- p! ~4 P+ d
& O) H% x& g; \* Z% D, w6 Y* |/ X V/ R6 z
5 m9 I$ F& g& X! D
: ^3 h: n9 T) ]% z% D7 ^; E4 s: s, i' u. e% g' n" A# K: ]- @
$ e0 t1 u# t1 r1 e$ o( }- U
* a5 s' h. n# V) u! r+ X! C/ Y: u; u! Y+ W: Y. [. g
- k( U' q& ^* G0 Y9 t! T* Z
; g8 i' S) h$ l
0 A+ f' ~3 \4 r$ t. h
4 p8 Z( q' T& v4 M M; K* P/ P - 6 -+ x7 e& O9 N! d, e3 E% G' t
; L0 n5 d# G, f- q d$ S& _ 更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。
* B+ u; @+ Q& y3 P# q0 i- P4 U
) C/ s. W/ }7 ?+ i/ T6 ` 十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特/ {# a8 A' s# d! I
殊的地位,做一些违法的事,
; r+ T, j2 U1 B, y* a) k 这是完全不应该的。秘书的一言一
$ a: F- z% f c6 j 行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,
4 \. |$ {9 S9 X, O# G# { 带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |