|
% F; d+ d6 f4 E% x7 b) ^/ Nmso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly; l6 f! t; i, P) L. }) b
mso-pagination:widow-orphan">" T5 s! Q1 q( Tmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改 , u9 l8 p' e1 `2 _1 t
- k! [& t& y+ [6 Q$ v* q
& ?7 O( B1 G; O9 r( j9 Mmso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
0 F( Z, i; ~+ t: |& }mso-pagination:widow-orphan">, R, l2 [8 V6 }6 B0 F3 q+ }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理） ( B6 } t+ U0 n, b+ V
; K9 k4 T0 Z* w7 k5 U* W
1 |* k8 w J8 C4 S" Y7 c7 c3 ^font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;% B, b2 F: S1 i1 p5 x. ~& s
mso-font-kerning:0pt"> * q! Q5 v7 i, y- z0 ]
, |! ^" Q+ D- U7 d# a* E8 W% F' R t m2 X* t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：: D% [* {: a4 B0 w' p; Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">20145 z* V5 r6 l8 ~( i+ E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日 + x+ I$ x- |% P+ |5 G
- l7 p0 f/ ?0 r) V) w% y
& q8 i4 R* ^) l5 V. e) @( Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：& y' F7 b" ]" Q, C16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 W- `" b; G( X6 W
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120） 5 L- O5 U M6 `8 d4 A
. X) B: R5 ?: n5 \( R3 r" |- f, |5 h* v; A0 u& E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：! ^8 W: q7 }; X7 Y/ x$ M
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# |5 ^6 T% j+ k" R5 e+ F6 H
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
( W2 n! X e% u4 C0 L7 j3 k+ Y# |' r- f+ t
) d' M5 F' F' h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：( v w& _# [$ H* W1 X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) V( Q6 \) e) ?) m7 K. u' Z宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶 & K7 f! k5 h& L
% f4 u d& c' {! R2 T- L; n3 O8 O
1 q& u4 A7 n; ~8 F0 O3 J7 { \7 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
, w- z' {5 H. a* E, X! \9 f- Q8 E/ l. X2 {2 a1 @; H; H
$ M' s: K8 `# t& R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' N- g$ O: T% ]& ]% O5 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。 ) _ f9 J. s! ?* [& V! \3 {' K
5 B- ~. r4 y) H
; G/ u7 Q0 \: @- P; V, K. I
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
) U2 ?0 _! p+ L6 r+ W, K8 Q" E8 @8 Q4 ]5 s; L
6 s M4 l( m; S$ Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 ! y8 m' A0 A" ?* Q
8 S2 U. f1 `" M; G/ l4 F! x
& b# O8 J9 y- j$ L d+ u! ~5 p
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
) i u3 X6 @4 c- S$ t: K
/ N3 x W: x! o( _2 V1 g$ {6 ~ G, i/ kmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 : f5 e7 l5 A2 h+ \0 i
5 F. ^8 q$ M _2 h4 d
) M4 U8 z. K% a8 f" T. ^) h' t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:$ e( E, W$ G, d" W# ]9 }. X! o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。” 3 p: c8 `8 G9 j4 ~" C: P
& w3 b3 X$ M" B9 X. J/ w: z9 A, n/ K4 c+ Z8 f
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。
4 ?7 I% n4 L w
0 r% b: f7 [( `- t* z0 h, s7 ^6 r& v$ U+ x( h3 E8 y2 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：( }( ]& W( p8 N( N2 D. l+ K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。 8 [. u! `9 a" u. ~; i
% a$ A6 D6 n) n
* q: O' _; P; L2 {: G* rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：% d R; y/ H% t3 @+ S! A9 L16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 E* i3 C7 ~4 b% R9 Y+ d宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？
" S$ U2 t; Q( E0 Y {& P4 `- i: Y( D, B7 S* Q3 X9 |+ |
6 x: G& b$ z. y; s! B) Y, R; omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：6 ?& |4 g: o; h' i, a: a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1$ I; l5 N3 z4 `4 y W8 i3 E9 ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. S2 S- c T4 t2 j1 x) v0 Y0 e, u/ Q
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。 2 K9 L& g6 b, X; d4 q( p" `# m1 g+ }
, _: l M/ _4 M; x7 R5 ]: T6 O3 h6 l P" K+ k1 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：5 }! z' p4 ^0 F8 d/ i
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 S5 k' i7 e% I: g3 f5 d宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。 2 t P' ?- X2 W+ x9 y8 t
3 x- _- k7 v3 O! }( F. U5 \2 O5 w
3 U F. b0 u+ Y! W7 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( H( W6 W4 t2 |' v9 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。
$ H& h# |& ]: n. n o& n- S- C- n( h2 `( y
4 @# r) T) M" V6 y5 @3 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：% P+ \. ?8 B9 Z+ G5 {! j
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ d. g* d @ ~) l" @, ~' \& s) g
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？ 8 A1 k% V! m, W. ^9 d! _
& v8 n7 ?* B: v( Q( L5 `9 K8 U6 u% P! ~8 X% fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：& |. r7 W M! [: {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 / i5 g- l$ w, r' ^6 Q1 X- L
$ f- |, ~5 g! ^2 g6 h$ I
' Y: a# z, D: m5 G7 hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心5 G8 e* b1 A$ ]% F( ?+ ?
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
! X. s" r4 C6 w0pt"> ' [' S( h4 f4 [) vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。
: H, U7 ~& i$ q* q. R/ K& ?8 \0 Z/ }- ~. H9 x4 z
. b) r( Y* G+ |% @+ D4 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- D$ V! K! _( w5 ` Y2 I" fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。 , G4 ]. `4 W4 g% r3 o( ]" B4 d
7 O- f6 Y t1 z: {" i k! B( d3 ?2 X" Q3 t& Z }' L5 ]) pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：5 c- x4 c& r% w
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 u. G6 T' O0 \0 W8 _) \& S8 C
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。
0 X- E+ f! e1 I8 t' }) t }: N! p, z
7 G+ m4 V( s8 n3 a1 T. \/ K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：' W3 ?6 {6 W* P% \0 V8 c* ~$ I7 ~; bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 8 \: D) H; X+ ^
" f7 z, C. n8 X6 ]" g
" D3 c+ c0 q3 O7 C8 Q b! Z4 l0pt">石子云：# q/ d" k G& R- p8 @宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
1 Y6 \0 o) {8 Y1 ~* {9 y8 Y# W2 r9 p6 G% a* X
/ J+ F; s( E( H- |& Y
0pt">信仰：& H9 U* D7 O' U: [$ ^) a宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
9 B% E% y9 j* t# p
" M8 h6 _/ d) [- l) R7 T# c% E9 O- d @- n
0pt">石子云：3 @7 o- B* @' J4 X0 d1 h
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
3 A! z( w) `1 s5 L
' \( `8 ~% ?+ m* H1 @8 L: Y# R& V" {/ zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：3 B, c+ q: ~) L' T16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 x5 {) s, f5 v5 H S$ \
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 8 D7 r c3 P D7 _8 P% F
! y! C. f: I! G3 O+ H3 D U# U% \5 y7 `1 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：9 t# Y, ], }9 e# e6 ~* c
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
$ `: U8 y: g& L# O% Q3 o宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。
4 R$ V; e- M+ U( Q7 ]3 [0 b: ^3 A5 ^& ~5 I" B
: e, x( W* S8 B/ O( cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：6 J6 ~. r) D3 a
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 h7 ?5 x6 n8 u3 f& y8 d/ y
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
7 N @1 J9 p8 G, j1 i+ [! G
" U \4 f& m& H- r" d7 E: l3 M. B& E! c* K2 l. o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! D. S- v, V2 Z- K4 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 + \0 j% H* Q7 s: t
3 c0 i9 a$ L: K. f
. x+ s- m2 e1 B& ^* n2 hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：5 |8 W9 E" _* O8 P5 M& a0 @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 - ?5 D. |1 K" q0 x' _
$ N: U$ |7 s9 t( k! P( s8 B
1 N2 ?; |/ i+ M& n$ I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：- D; Z, a' N( r. k( p1 z7 b& _0 l- [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! j5 m$ B9 Z9 s! @ `0 [( U6 t
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
. R& v- ~- o% B8 ]
4 f- C. @- D% w5 l4 O* \6 \! t+ S" E. |' `) @" [2 I4 s/ t
0pt">欣然：% ?$ T4 a. w8 \) z( R0 G& z
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。 3 {6 G4 v5 O9 P2 V- w: _3 y/ a/ f
; ~( k$ e+ `* f' k; R- r8 j! t$ Q9 T3 l5 G* c( ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：; Z1 ^8 o5 Z: G/ U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 z; ] q* B+ }/ z宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
/ h5 ]$ w, }$ `1 p8 K& M6 h% z7 m) j+ q, R, e" Q" c. d
1 ~* b# {# w' _% E+ k5 R5 n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 6 g; F6 U3 x1 F! y6 a- _
. o6 w. A$ y2 L. Y; Z' j4 {( k! c0 |- smso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： ) r, \- W/ |9 Q% o% Q
1 U% W* k5 S" a1 i/ T3 u: G* g4 K; R
" ~% Z: i4 V: [6 D: E+ A
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。 8 I+ O6 v. q3 w; ]! \) i
9 a" l8 Z# ]/ Z* v! ~ B7 y! i. Y: k5 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：, t$ g7 C8 L$ H# c5 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？
" X W- n6 Z# v7 U3 V- m6 |. N- g
1 h8 Y" @% [9 }5 w; L9 H( _# w9 I& z7 P0 I& H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, J9 l0 d' L% ~. Q! U' w4 R# u+ h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。 0 R' Y5 e! g" Q! _% T( }$ U& \0 _
8 x9 w* n; ]8 Z* Y" G E7 @! e9 E' f# A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：) i j# v1 J v) |3 C; ^16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ i& o3 O4 t; p5 ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
, c/ X# ]; I2 A/ `% S+ p
P% O# K9 a) _. s* |' k$ e; p) |9 y; [ O+ R( B3 s$ Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 ; w8 l: D+ G r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 9 h) B% j5 }! b3 t
2 E" p$ P& H+ V/ Z' T. ^8 L1 d% l- `: a1 }: d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ P' `8 H" o- `: q+ s4 D* p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
0 j- S5 R( u# I, e, s
5 D- T5 R. J* ]. X8 G* F6 b1 e$ J4 x" @& z+ z% @0 O, `3 N9 d2 Z2 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：! ^! {" |9 J3 m0 o0 M16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: B/ ]- F) A+ J1 x( F/ G
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
$ `: T8 L8 d: |. w& r/ ?
/ O! z, J6 K% `6 P' ?. {$ t, R: \3 C u- a5 L$ Q1 M7 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：7 r2 |) V. \- u( j5 O1 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.6 j" a6 g3 K6 W- f4 a m( @16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 [/ I0 ~* D: K( \宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
* ?) K a1 e2 ~6 m/ y$ ^2 ^" q7 i7 }" ~
/ S1 b' h4 W9 v% J/ n9 H
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August" Y5 a) s0 x0 C
0pt">： p5 f9 W2 Q5 u0 G宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 " U, N9 g/ ]1 Z1 N4 C) M
4 ]- ?- a: d; u4 t p) J7 Y) j/ h" xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：6 @. ?7 e. r' |; ^, s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
& {! F. a T$ L' C! B" q2 S+ ~/ b3 K! v9 ?
" n$ g! ~% F" D- Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：6 K- {/ A, G) S( E. t( A
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 J4 |- \5 a+ M" R. r5 h宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
9 K4 J, J# Z( i( U2 ~8 w; q7 S0 q! N2 v l
1 f# ?+ Y% D2 ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 8 v2 H2 q) A: V4 E; H: Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 7 b/ y6 ^ P; n) e* w' o. l8 z
7 A: x1 }( X; W1 d: {5 A; p8 |( `- [5 n5 T" z: z+ V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：2 {0 {4 v7 n9 E
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- B) ]4 l0 e& z9 z宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
7 \, k' d [/ y% C$ }
/ K8 D% f$ H$ t. _# p4 J5 a0 h s# T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：- a6 G$ U# _1 S% I16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
( l$ m$ `+ q* Q& ?4 u宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
& G2 n i+ {) G+ D, M* M, U; I$ H- q, t' A
$ e9 W7 A. V* R/ Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& Q) @" {+ t3 v" y' {( X& M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。 ' |; ~- [/ }+ c
, i1 i: H3 t6 W% I( T5 X( N" u" gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# z# F6 c. R8 W4 ~" w3 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
8 f! [& y1 V$ L6 I- b+ [% n* v: J
! c/ O* `5 z3 M" c4 i" B( P3 ^! Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：! |2 m# B. N2 L) Y2 N% }6 ?
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- j7 n' [+ J' ?. l7 f7 s) C
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
% M# ~ x$ |: |7 ^" |* W$ E4 E8 {# _- ^. D
. Z! F4 q4 F9 l) J* z4 y6 V7 Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 |! ?/ ]: P3 c, T9 | f16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( p+ p+ I5 S+ c: f
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。% H) a8 r S8 P- D宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
. ^% i$ U6 \! w. F6 _2 R! W* }* T& ~$ S; w7 Z8 ]. |+ P
# `8 _( S4 u9 z: Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- x& ]9 c% q2 Q# N& E1 x' Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 ' C6 p: ?( i1 ^9 b0 M: E4 H
, @+ l4 m0 r- R6 F" ^1 x! h t
( F5 w' O3 `) W2 j* ]: u4 { O0 I6 lmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
8 a! U# `9 I+ z% ~: E
$ M5 K$ W" W6 A5 F4 V4 o6 ?8 g, s! _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：5 g% b1 F3 v% a% M. |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" L2 u1 @' U+ X& l
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
t+ [6 D( a/ h, r
7 T Q9 N) | N. D) v. r" O) V% K" I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* y4 C1 u) C; d% ]* A) \% |) fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。 / A# w9 ^0 V8 i" |$ |" U9 ?
; i5 z7 ?: T6 d( G: o* u( m
0 l( ]1 N p3 Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' z/ G" P: A8 o3 K; Y1 K0 g/ F) xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
q# B6 T+ G& \) A
; X. z; }3 X% i7 X+ W9 |1 V2 S7 u$ t0 D# L1 m1 U+ y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：' ?5 _4 l4 R. J3 u16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 ]4 j7 a5 L9 d& p& ]' ]2 |3 Y
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。 " P. ?2 L: K: `) e/ Y; e
; j7 G; x, w, j: Z6 k
4 \- D/ n2 i+ a5 f) imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：! r3 j" h U% ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' O( {0 ?2 P% v2 B9 G* W
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
; x3 s: P* D! F: E0 A
9 g- n1 Q; F: ~& I5 x0 K$ q/ E2 y' a8 j" s9 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：4 v4 B+ q& H% r
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) |' g( ^) w2 _5 m! Z
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
5 k- j4 t8 l: S7 ^
: I' V- `" [2 m, G& h6 c- i6 G9 Q# p/ M8 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云+ m: [7 w3 ^, ?) S. u% p. ~- X' L宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：; v+ |1 |2 i- o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。 * \8 c0 X7 `& D/ m. e, R t n
[9 l0 @2 ~8 P# V: O
5 y0 {0 m$ s& V3 z" W" y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 6 K. g3 H6 `' D0 m1 h% i: ]2 w
& K/ S* D$ m+ F
8 u/ S$ Z; i7 k3 |) ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：4 y' I# K' k: C$ L, y q) N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* w* C/ Q" z$ h; r宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。 9 @; R1 Z+ m8 @) j' P& j+ @3 n
# v# m: O4 D; U3 l m0 I5 s* Q& ?
; W8 m) k) W( U- m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 G% o2 ^8 x- X, W2 y) amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
9 d+ h' K8 H$ }: H% X8 r; s2 a3 H1 R8 { B s
& x3 e/ h* F2 g
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August+ k# f9 c4 x X/ q) e' M$ M0pt">：- Y V* n c) d1 q
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
" ~9 K$ O. Y5 E5 v5 @( U% O0 d. ~( ^3 l3 {3 ]
' I* p3 M( a; l% } c- ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# b Z: r4 `7 s$ a( M: m8 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
% l( ~& w5 L0 W) _4 p6 K4 q1 t( m
# d# x* c) T8 x. a/ G* p1 t+ {! Z7 X6 g- Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：% m3 p' s8 {6 G& x16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# l$ P) Y; y& y9 V2 S& |宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
* k3 p+ u8 k6 e4 j c9 ]5 Z/ Z0 a4 Z& R# ?: }8 Q. [
1 E( M, v3 r. L7 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：* h/ @! g" n/ V; v' @0 J7 W16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! L) a1 Q0 g. G9 b: F% a; ?$ a
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
5 p" o) c; |. L5 G" R9 J
; K3 N; w- G) {, M0 r# s; J. k+ t! C; s- Z7 L+ q% A7 Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 m: b& f$ q" M& {: S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
3 h' @0 f0 D( A7 C0 f2 G$ i* n5 ]3 |5 I! S& G! N3 c/ ^
9 _$ i& J7 C; {) u$ M
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。 ; U2 U+ p2 U+ @5 z5 }$ u" q" \6 d
* A8 J+ L( m& h
8 w( K+ ` h! c$ K/ ]* X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：% b: Q) b9 J# g. w v# n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- G; R: F& [8 w n* N/ o& a宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
9 W. m3 a A, _ T) E$ F
; W! u$ ~- J' ^' o0 }, w9 s6 e5 M( O8 T. a* I- A9 q, ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：2 h" ]7 [) W- c% R" d% Z- D1 r+ H% x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
6 o3 _+ m! E4 E- Q( @6 p, N3 s( R) A! j! Z' ~/ u; a+ V
^4 U0 d5 K7 \) V- |2 N# smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* o# a( l# F& [3 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。 . m8 o. }! L; ~2 P- h
9 E' W, I* H; [9 Q0 f- C
% T9 ^( c) `1 n( U0 Y6 Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：9 W1 Y. w7 I) c) ]) g
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. q1 o5 g% O/ m' e宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。 " l2 M! g, _$ P* h2 G9 l0 T
- ?1 [& g* o$ D* U% o# M. N' m' ~4 i& w9 {# C. U! ^. H$ r) y% j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& A' L ^' e0 F1 t2 Y3 ]9 b6 ^( Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 7 B6 p: C! @: ^ M* V# S: ]
) n) U" ~1 U2 r
/ V7 } z& Y' W8 c- Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：. C4 J% X; |( b5 e' X e# u16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 ], }3 E! b1 i8 ]
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式： g6 Q8 U% j( L- A# W1 [4 i! d* U
: \# _, U0 j/ O: b1 C3 H2 a3 i8 F) D/ V2 o$ ^; Q1 gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- j" b4 R: p# l omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。 " J9 h6 h B; I) v
1 g, P# V8 P y# ^7 m, v! @6 @1 L w) X; {( R* W: u5 N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* k: y1 L8 V4 A. C, F: `1 @6 i8 ~
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 |; J: T3 m; W/ e0 j
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
) z6 l5 u: H8 m+ g% W; i9 K8 u# N7 H! N. v4 |
6 N- i1 O) n5 G. c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" w# \' W8 l9 q6 Z: w. p. M$ B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
2 D/ z" D, n% Q# v7 b1 n4 j/ C
D, S% Z2 D' {3 s/ M3 {/ X6 |* l6 S' cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：" o" T: s. i0 \ ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! p7 l4 _$ C. c宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ 1 Z% ?* O3 M2 e) D1 n: _# h
A$ Q! [+ {6 l% `
5 ?# m5 _& m: ]: ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& U5 E! S( H; l" }: b+ L/ Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
. f) w0 P. d! c* S4 ]3 z: y% e) `& N0 S; C) |3 X, q
$ C# s# } S+ N1 k8 A: U% |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：9 i3 h) X4 ?1 X( C1 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 m# E& x1 ]4 k" z* m+ N宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
/ }2 {5 c0 S- p6 k: ]. f! L" b* @$ ?2 O! x! @0 F
1 ^! b: K. ^4 @: [3 Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3 F# l7 ?( Z0 w, p! M5 r5 B
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">05 X& E/ ]: s; t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
, o8 |3 X* Y, M/ U2 h% A
) n( G# O# x z$ K3 c. t" Y2 T; C3 Y) T; n6 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 u. q9 {: ]( ^( o* Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下： $ i& p& x/ `, Z0 b3 o
+ F: M3 M: j- x0 l9 M- x- {& w( Q0 q3 Z8 r" F- a# M( U
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
; l& b8 }4 ^! I* W) x& {8 V, G3 Q. C; y- I, b
# q4 O @2 k( z
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
( t8 R3 u& \# X8 n7 q. w/ H
" ?( ] N, q6 c8 m' H/ m" u% L5 K' N. F: c4 T$ z; e/ p
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注： 8 Z0 p: U( @4 u5 r2 b, R9 t; A
K# {$ e7 h5 o _+ H8 x
f7 f; x& K/ V3 \- v3 P
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
0 [# I, F) P6 X5 ~
% R# |$ a e1 K P2 X: `. t0 f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：7 b" F. C' [& r8 J" H7 E" _+ Q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 U9 G6 B. n- ]/ y4 O1 |. V: @4 T' Q
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
# s n3 L+ T& ?) G5 _7 P
* ]0 i; ^ Q# O: \4 Q- K* d! p6 r" O) c A1 } A; ^! `6 tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：5 F7 w6 R' ]2 Y& q) Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。( t! _; V: @9 u8 V' E* j* A
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 2 ?( u* ? Y8 l4 n6 C* R" }
$ e! _+ O3 E S6 r9 `& R. p9 w7 i$ ]) d) X5 `: `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：- C3 i. ]# B( l3 b; C) ~4 Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
& X, `) p9 g: R' u! t6 u) S# E
5 ~ e* P$ }. W( _/ k! Q/ [ R: K- b. y, ` d0 v! Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' R5 ^) p* s! T" e/ e6 q1 H- h- s) bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
' ]- f2 W) k8 X, k5 H9 M8 Y. j9 N& p4 d. |) F# J0 z
0 G8 ^! R+ \9 O9 X) N) X& ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：7 w$ H4 D# A M) z, _16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
: U0 H; c4 Y, w- ~) }7 k宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
+ {; i* P. y( i4 @) j. P7 A
: c/ [* @" l' x. V3 c6 a8 p! V3 q: L" K6 xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：8 y* C: V9 e+ ?6 t
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 O" n8 R7 V3 ]2 F" P9 H
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
: n' J( ^' [# i2 V |/ M
z- L" f+ m9 G- x, q* A% S& Z, |; k/ H4 z' xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：2 y+ N: f6 R% A$ H1 c+ z" N
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 z+ z3 q2 v( S T% H- Z1 T
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。6 E5 k; n7 w* E/ |- Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
& f! M! N5 W; j+ R% X% Y
! C* |! j& Q3 Y. I) |6 U# Q: P8 r y0 G* @0 Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：" m! w2 U1 n! I _% _
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) q( S# F" E ]' s' z5 X4 F/ ]* X
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 , e; F4 f2 N/ r v
, k) Q4 G3 {# n* }# `0 m; }6 y/ B7 q/ G1 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：* y; s" w( W5 dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。 + Q+ w2 t; _) I' S7 o) U. S
" {% n2 a9 l* b9 D; m8 ^9 L4 [" z& z- pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
$ V) R% @, x5 }% E4 K# _5 r" P3 c9 X2 W
6 ?) y2 i+ e( amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：# k1 K6 Z4 z7 B1 r2 J. u& `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
5 G' ]/ S1 ]; n! R/ p T* a V4 M @& ~/ p
8 I5 S7 C: K! `, r- y% [4 T7 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 w1 R2 |# W! {: J. c( i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。 ! | O: E. d$ J& F/ O! f3 b6 q( c
8 O, w& B; l' N+ e$ D7 d$ E# k& Z6 O: y4 c4 a3 ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：) O4 w/ j0 \8 U, X' t2 {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
, v+ V# ~9 `7 a% v+ g4 t" J/ E3 h7 @/ s, H$ c4 L
5 o1 I$ i, A' G, Q+ ~! b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 ]; q2 }" h3 S5 P: Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
6 C# d: E( M) Q/ B0 H* H: Y5 Q" r
( t) G- S& D+ @( {2 M' D8 ~7 k0 _3 `) b5 o2 ~$ [7 tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：% B! Q# \; A- l; q3 E2 N: {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
8 i6 I6 h: w( w( @# S; y% ~7 p, Y @9 m6 c! `# u! w" \. f8 h
( c& e- p' d7 x, b9 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：* | L5 v, b* b- Q+ w- T( Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 2 ]2 S9 F: k$ d% R5 b2 y
& X0 W0 q+ W7 l! E0 m* ]* V; W; k) D7 d% m* g3 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- p x, p) u2 Y& n. z5 i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。 7 k# g5 a. x" R/ S" t7 K; x- `
/ U+ k# w* c& @: A* S! m0 A- x% C6 b; D [0 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：# x, H6 u9 M4 j$ @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。* H( J' A0 \! W: c; ]宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
( t/ @3 `) V7 I3 _4 Z9 O/ b9 m# K* I7 y+ {
: v7 ^2 a! x0 F" P# c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& V+ u6 v4 j9 V- @6 Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 2 U+ {& O( H) K% H2 k. Z' M* t
( u! c0 }6 G: @' @0 [, Z" _# v/ R$ |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：& h+ V; \$ @& C& n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; d7 h+ f- n. ^7 v5 @宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信! 4 x6 Y% a- J5 |& r. y1 ~* T4 I9 r8 x
* h! s; N) `, C
5 ?; V; v7 a v% C: J2 j! \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：5 ~) |8 o) w3 i* Q jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 " A- Z6 ^: l+ z7 r* I3 b
. R1 q# B: Q. }8 d$ c r6 Y& X/ M d1 V: i5 u( tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：& g w3 W2 {1 Y7 w
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* f$ ^- b" j$ o7 f2 W* R. a宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
/ c! I# h- z' t* D0 c' {
3 z% ~( u" F' ?; z( a% Z! N4 n [3 \8 N1 }- e% d% d+ Y% Z- s4 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; F/ [/ |6 ?; b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？ # \/ J M! R% c# W. v4 u8 c
+ R& u% h1 {/ o. q8 A. h0 K0 C1 X* d1 W5 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：* F1 D& r8 _5 i% Z, D
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, N; e4 L4 V' F* m) n宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 2 a- |# Q) g1 A! [+ e6 j. k; P
4 h# {% i' z- `7 d3 s V9 R+ ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：$ W4 A3 D* o s+ I$ e7 \2 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 0 ?# ]. n& h- l1 G0 `3 ~6 G
3 v5 O9 s% Q& n. ^0 z- }0 n2 E
; n5 s7 e) F! f8 s+ z' t" }7 Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：+ C9 Q' D7 x/ b+ Z4 s/ r
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
" N$ _: B% i( N1 q4 [7 t9 }宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 1 Z7 J' l2 y+ c$ Y* C8 a. y/ {
O7 W# e& n" i
7 }9 m0 \" D1 S/ B p! [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: 0 W" I; P/ {. \6 a9 M" K
3 q2 o& E y) [& O5 W/ T, @8 A9 h2 T" s9 s$ Q1 R' E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
( k6 V! M! X) v" T
0 b/ }& M3 C- x6 R0 O+ J1 T! j# |6 h A5 cmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！ ; m2 [8 I$ K* w% d6 l# r% @0 [
% o2 S$ f8 N. S- m$ v/ c
' t, D9 l) M" l/ r, x9 G
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 0 _; d; _7 M3 P$ { N
3 N$ F& }6 k+ l/ G+ n# k1 V4 W
0 P. f4 X: d5 C' w/ O0 ~
font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;. H# Y# C% g' C0 O8 W* @0 H/ o
mso-font-kerning:0pt"> / e0 B9 l6 {6 i' R3 Bmso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:5 `2 G& Q, c: E/ X8 n5 Q, E, e5 ]
0pt"> 4 N" X% E( N/ b/ Z; u: T仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
2 m9 j Q) T8 W. p8 l( i$ ^0pt">xx1 [5 t4 Q" v9 m, Q1 S6 X! W
mso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:7 a( f2 D) l6 w( \" _- W. N9 z0 w
宋体;mso-font-kerning:0pt"> / E6 p; Q; j5 ]0 X! P仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
! O4 I# E. P/ c5 _* Z0pt">县人民政府
" K1 a3 D! m X5 X J A) D
, k/ M% i( y. O& v: A
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> ! d C" f# }' z4 ~3 ?3 [( V* X
, |4 P( [7 E2 [& _
( l- i0 s m# n: B" b+ L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：: Q8 _! u) g k! T6 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
7 n' Z8 n7 P4 R0 B' p0 i8 Z/ K$ g; C0 f a ]( d3 |. G
# W/ H4 h/ e; ]# v @. A% o8 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, a$ d, P& t* \ V% L c3 nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
0 j5 Z1 Z7 \1 z8 K& Q2 q+ l; U# `6 G! a
4 C. g8 y' K4 h7 A; [) x b( D5 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：1 z- D7 z z5 p) ?5 Q' ~2 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。 2 t8 _" l1 R/ m+ ]
" Y8 F1 X5 _) D6 d( E
8 O( f8 c. E+ y$ ?, G) m/ L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：: c y1 w6 i |& X0 c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:: D5 Z" }# k! ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
* B- T; C# X8 `# S8 d' F% _
" K5 n! @3 k6 T3 |5 l/ p6 L3 H9 @3 tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ Y& b- T* l2 S1 g$ _# L
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ o8 p# D" Y: C
宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 # |4 D5 Y" f# t" X* Q
) ?0 N4 Z: e0 C& S' h1 ~! D& ~6 U* h1 \, v" W$ mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：/ Y: S3 j0 Y& |* } |. A9 s$ q+ s7 |4 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
+ S+ \9 d8 o% U
* c. ~' ]# Q4 |& U ~; M宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：# N' S' F m, @
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
. Q8 _/ C j0 j6 |6 k0pt">嗯。 3 P c4 @/ |) a
7 P1 S1 g2 W- |# \8 M% T! |* Z9 X$ T$ j* C, s6 N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：9 C$ D( @# Y$ V: `' u9 U3 z8 g$ V3 p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! t: [/ z# f& H2 d6 T
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ z/ \( l- A8 z3 F/ g
2 S" w$ I* n5 a3 c# a! q4 Q B* P c4 X/ j4 C9 e! P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：% d3 k4 E8 O. w, A; E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
+ p. j0 k2 M# s! z( @, v | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
