写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
, u1 }: z/ B+ ~9 s$ |& Z( g& Z# h2 K 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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% u! E, e9 E" y. s 一、工作日志内容; f% } [" s8 m" w
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下: r$ N/ R) Z* m) P! w0 c0 J
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
2 `0 M7 ^5 z* a" n1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
" z0 O+ d2 W9 a' T r( i0 o2、不可控性的,紧迫性优先。7 q, x9 a3 w0 g: W1 H/ E
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
' v# d# f% U, \( K# M! R4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。 ^9 S8 u# m8 z% u+ O
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。) `8 j! C. @2 Z8 @+ D @# f
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
3 g5 y# |) g; x- B* z# \(三)工作备忘。
! V& f) T3 h/ w" Q R! X, A内容包括:
2 j" m5 @) i6 }$ O% V5 y0 b* A1、工作过程中出现的问题。) \" o% d+ v5 h) H# M/ k- j) }( ^
2、执行任务中的偏差。
1 g4 C4 {5 ~% Y' z( {; x/ K3、结论性,关键性的问题。
k/ F! k5 e, B, m1 `1 w& _* x4、需寻求支持、请示的问题。
6 @+ B [3 |/ e5、领导交办的事项。
: n" q9 X3 P* n& _# V6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
6 r9 ~( |$ J& s0 L前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。 |0 [0 S( J7 w; n1 G; L5 c
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。9 Q k* N( H% S8 [7 ^
: N$ G; `) H5 {二、写日志的时间要求和方法
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+ L( Y. a; i8 W! r0 j总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
; l# y* U9 ?$ g, z1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;9 k. ~ c( o: G- N8 T
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;2 V2 D! }+ h# A* m
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。! m* r( ^7 K6 D6 |
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
+ ^6 p& l9 R- ^) G& m5 v- Y% u5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式$ }2 j5 E: o. o. }: V5 |
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