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十种令人不悦的接待表现

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玉曲游子 发表于 2013-7-14 23:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划，点击了解详情
 
1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作1 ~- i) h' P  N" G+ ]- o' H8 d
2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度
( {, T+ }* T# R& }, l- L+ c3、以貌取人，依客人外表而改变态度# W7 ~9 `+ j' ]' a2 W" U
4、言谈措词语调过快，缺乏耐心
. V" t0 c+ u+ v9 ~; Z5、身体背对着访客，只有脸向着访客* e# X: R5 v8 t  K! l
6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作
0 a- W, P* R$ u, A$ D9 ~7、看报纸杂志，无精打采打哈欠
- P' K8 Y$ F/ F3 M1 k" m( u: J8、继续电话聊天
. ?# D1 e2 M4 M  P; F& H9、双手抱胸迎宾% Z( s6 R( G1 `9 V' N
10、长时间打量访客
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精彩评论1

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老猫 发表于 2013-7-15 06:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
文不在长，有料就行，拜读了
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