这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……. C7 V" _& J2 i1 d
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲& l9 c( A$ D5 l; R5 v
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一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。
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' U& a7 ^& b! K8 E' B! V打电话是苦差事！' G3 _8 @" s9 M6 B' t& T3 b3 k
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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" s! o2 T3 O% ~* V1 g! _% p# @% W电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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4 k1 k' [( z0 D" B8 B对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。2 `1 e! O; U4 W1 `. s0 H
7 k7 S& H& ~! B5 [6 p+ g; N对方电话占线的时候，又会焦急。
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# k1 Q2 e) R2 z% `对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。$ L0 U) n6 o& Y' [
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。
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: K! o. K% p3 b+ u, ]' Z0 k+ y) ]( e6 G几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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* m0 o T2 z$ a3 |% I今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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