1、讲政治、善思考: Y! ]- t) r z7 d9 I) R
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。' D0 }) N& _7 O5 K2 w. w
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
2 ]4 U% m& u- X0 D# z, b _1 ]三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。$ c; A7 I" W9 c; j
四是无私奉献,清正廉洁。
# f1 O& J; S0 X( v* P3 `' h3 C要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
8 a, t: C! ?* T5 `5 y2、讲严细,求高效- A4 ?; J$ x n7 j$ A4 K: E) u
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。" }$ Q' A8 S) D# `
3、讲技能,多面手# E+ _% Q9 M* F9 U: G# N4 s
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
3 G3 y8 n, q1 ~; j6 x上情熟,下情熟,政策熟;3 _- z) o' z' ?+ @$ Y$ G
办事能力强,文字水平综合能力强。
9 k+ h" Z' J. `# W0 ]拿起笔能写,开口能讲,有事能办* m Y: v- }# Q& s: O* ~
4、讲奉献,肯吃苦
+ |" P4 t v( i* }/ b甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
5 i# v. P- v6 j: O学会克制自己,既任劳又任怨;
* o# e N% S7 I受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
& \! c+ P# E3 ]3 r一切从工作出发,一切从大局出发; F# L' L+ L2 k. c, l# x$ k
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
) `* ?9 ]0 Q s' i# p1 o! Y5、讲纪律,守规矩
) D* Y6 j; g3 _4 c7 M" Q- f" {# ~6 ^. l自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。7 t- w: M' q7 o2 P9 R+ [
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
: K' z3 L5 _4 x8 b不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。2 X4 U% o) V" _, L
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
$ Z% f( r: F0 |( \# B保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
( ?+ J& [$ O# H x2 W# N泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
' T# U* \# e' ]要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
9 g$ P i: ^! g. V6、讲团结,顾大局
; l( s& I- `2 z- L; [ i; Q内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体. ^% E1 }" P* K3 D! _1 a% r
注意几个方面:
) I N2 k; r% }3 T(1)以忠诚之心维护领导班子团结0 a% I, V, r f5 O! y$ u9 U
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。8 p; | V. P8 a1 @+ d6 }, D8 Y
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
7 J5 \# y! W3 R! A, Y: q把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。0 g7 N* G1 T, u" R# G
(3)以真诚之心促进与下属之间团结- \ d/ Y! |7 U% f/ n- E
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。# K, g2 P8 J& n0 ?+ C d
三、办公室主任应树立的意识[/b6 ~! A) a; J' P
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]1、服务意识
d% N: {. b4 F3 p2 ?- W7 ^0 G服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。7 L* Y# P/ ]" ?/ j2 X$ D0 W
2、全局意识4 \* u6 e! Q: W# }3 N# x
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。); q9 b: @3 }+ P& q
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。5 Y6 W6 {) z6 ?8 ~, y' l) b# u
3、参谋意识: U7 P+ Q4 m7 X% V
4、换位意识6 T$ Z( }* Q: z; a* |1 }: J8 o0 m. v
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。$ ^+ K( d5 {2 ]& l
5、协调意识
9 ~' a! H) Z# i) C3 C9 H及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
" b' R, r2 n* `) ^6 A3 h& G协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。. p" n$ N. q( ?( |! f
6、应变意识$ v" V' A5 F7 S4 q; J6 d. q+ I
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
" K, i: X) u2 Y$ P9 C. i7、效率意识5 t6 U, F0 _3 w! c4 A( P
四、办公室主任应有的修养1 U3 W, c, D! t& b
1、豁达大度! Z3 M3 ?( m& x: J4 a2 j& b! V% K
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。. ^3 C8 ]8 D/ a) u: A: b" w
2、夹紧尾巴
+ u0 @6 u2 g: {/ U* t3 ~! X! e低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。1 K; H5 \: p" C9 t- z7 r
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。; Z: n D$ O+ p2 G
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。9 n( a9 {6 ~; ]" |( O3 _: p8 {: i
3、不卑不亢/ Q6 U9 I( W3 E% d; C
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。% T# H' e6 J2 z4 F4 n6 j
4、处事公道8 `# M* q. a0 {9 b+ G
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
/ v' B6 S) p& C( w; L! ], r5、宠辱不惊$ B8 W0 g# ~& W- c7 g0 i
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。' | ?' R+ b2 H0 ^! b3 I5 ~, Q
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