【按语】; p8 d% j8 E" P3 H/ G
1 I b" t# ]( x( y 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。2 p) V3 t5 Y# ^. [1 T
7 l! b. C$ J5 q/ S+ B) K+ U 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。6 ?! C3 `& W6 y/ n' d
' } O+ F( v* R4 h9 Y* B- M* z
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。2 [0 T2 l3 e1 n- t! H
5 a6 Z: `- L: L1 n9 X
1、秘书行为:$ S$ |$ E1 \- o0 Y! C0 ^7 h' [
2 z, q0 [2 Y& d6 m7 M 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。' D& O9 w4 {9 F" M, }8 S# j; t
7 y0 E, e* h" z. h
+ p3 }5 Q7 {8 z4 G 2、秘书特点:
7 P+ C" k. L3 W0 A
/ ], j! L8 A; [- ^ 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
9 b g9 k; }5 B6 Z* O
4 \% K( B. U7 e& @5 [5 l ( [# O. F/ V( n' ~# K
3、秘书能力:
: }+ C9 @' t0 p8 s6 ?
. x" d' [( }* ?0 G( b; X 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。7 q1 S& Q$ ?( |( a
) U8 r: D0 q& q% b 1 V& q7 O0 B# }+ \( A- H
4、秘书工作:( q9 n+ d4 Z2 ] A! u
0 J, K+ V6 `) q& B Z5 P: b
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。, d7 S2 c+ M8 j9 g1 w
, Y q* n! Z+ S- ?
4 o2 Z( V5 g0 S 5、秘书汇报要领:) x2 i. `( m { `
5 V0 D& Q8 v& j 详细准备,简单汇报,有问能答。7 c+ b v2 s; F' K; z( N& ?1 J
# p/ U, `5 f/ s ~
# K2 H B# I& m' h* I0 m7 \ 6、秘书禁忌:
! b7 P( K( D! Z5 D. O( H
9 ~' [: n5 C4 m 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
: I5 i# J2 W, X) \. i
! @: X+ f' f: [& @/ r J
5 }! ]+ `) u- ?5 J) E+ v; ^ 7、秘书品德:
5 ]- m! `3 [6 l! T" Y1 c. o' T0 W' Y/ k8 A( }" J
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。* A" S8 x% r6 R0 Z
5 h4 Q8 l- a' S( s! M
- k0 B5 ]. X0 o0 K. L. t
8、秘书心理素质:1 W4 ?, m9 L3 R3 h) E; S
0 h, g" \8 k+ Z
小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
; ^& R/ E- {4 e* c& b6 |
8 `- z* g3 ? y
; E& i, ^; C0 d3 ?0 E
9、秘书智慧:1 o/ o; P& Q5 M3 J) Q* ]
& C1 [. j8 u/ s/ q3 G2 b (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
3 h V0 z* y! c4 f1 D) }1 H0 v: }9 h
|