【按语】
3 P/ m8 k- B" z1 B D$ K
, f& E1 \) f! A9 s+ g. O 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。: K& S v2 i, t2 v$ p
/ v$ C1 m6 }* W, w* B0 n0 i" l 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。# u4 T& s! u9 d' r/ k. a# _. Q+ F
& `, n9 O# m3 F9 R0 {1 n
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。$ I/ ^6 U) j/ t V6 J
: W( `9 i# a4 b% u# h: y, | T
1、秘书行为:1 f8 T% F$ z6 \( W4 v( N
1 n M$ x: A2 C% o! }
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
: ~% c5 H/ d! v2 u6 Q, f5 _
8 H0 p$ ?- @7 Y' D4 y + p3 F4 Q/ s: y: I1 R
2、秘书特点:
/ f/ H2 U& U* a6 {$ ^. Z$ ]# e2 p* I7 M" w6 w& Y
辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。" M6 I4 z2 @: F! D; C1 k& T
# e$ ?3 S3 N! t& H+ I
3 {" u" S3 e5 s3 c! x9 `9 a
3、秘书能力:" B) t& V% @) W
% ]" l# h4 C+ M/ _' e
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
! z* z3 f, s+ Y0 Q) o5 @) L
2 x k: d7 W0 t+ }! s" F
5 R) R4 a; C& n8 d 4、秘书工作:) e0 x5 ]& c- X/ @2 [) t4 `# r b
. e# T' M6 Y T4 F H) `" P/ ^% q* w
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
5 n& v* x& [7 u$ {3 J- k6 N3 |/ D* e0 l O1 |
2 n6 p7 V( n: X- N) `# O 5、秘书汇报要领:! R/ O9 V3 ?) Q% x1 |
i# J; H t2 X
详细准备,简单汇报,有问能答。) \+ M; ]- S' L; G! L7 @+ ~
; J2 S2 K- `( x! Q; B) i
7 q3 M! N, ^7 r5 b5 h
6、秘书禁忌:' @0 d7 O- s% B
+ }0 K" V* v6 [% `: m- T
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
+ `4 U+ d* m3 i( z( ?( J' O. ]! f, K" o3 O$ z
# F0 v% J2 k1 F( l) w
7、秘书品德:
; }% C. u0 v' l- T
g- d9 s5 ^# a7 n' D7 S1 E8 j 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
- F8 o- _2 T0 A& c- h! J4 @0 j" }% |
0 C0 r; d% J3 i& E! u. F
8、秘书心理素质:+ l$ W! z) c) L
^8 C _; G% |3 S3 } 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。$ M- j9 K3 ]/ o1 N, T i/ R+ i# [; \
0 u8 x) {* u7 b 2 C% V% [2 M1 Z8 U
9、秘书智慧:
5 f; d$ ?3 q4 O$ y1 o/ W# B+ D) K7 Y
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。2 Y# y) Q4 p' h6 t8 O
: Y% W1 }+ \4 `6 z% z8 ~/ d# @ |