老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

  % w" Q4 w# Z' I# M

 

b0 ^# n( I: [

如何建立专业形象

8 F$ J- B; O- v, @6 T7 W+ r

 

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

7 [% v4 _: b* v- X5 \; Y( e

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

 

9 [! P; }5 ]* k

1．从容不迫的走路姿势

% O w& k9 g" \

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

" U. j( I2 x/ Q" l, q, ?* ]

 

, R d3 `" U3 D1 q5 W8 W) x+ b, w1 d7 w

2．优雅得体的站姿

- J, Y' u' Z2 J, X) U% m

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

( D, ]2 o$ L2 M, |

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

8 a0 U) U' X; c1 m F8 c9 I8 }

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

0 g. ?+ ~) w4 S

 

3．稳重端庄的坐姿

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

& H0 c/ B! F# ]5 o* h; Q

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

( c6 {! X2 H+ h: n

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

 

4．适当的肢体语言

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

 

 

7 @8 F* a& l: h) r a

男性的穿着艺术

! D; I; |# J2 v; p

 

$ b& R2 |. s m7 x

1．正装

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

4 \2 r& x. l% }3 \6 h% h0 `

?西装

( R& q( P) c( O w! b: w! c

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

9 p! k2 E- k8 n- `5 S" t0 J

?衬衫

$ p! b1 u6 z! }/ N, a

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

" _& j" d4 t2 N k* w; t2 E8 X

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

?领带

" H) ~# m; S) a: k- i$ Y

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

2 v. f: H2 p1 z2 e* n

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

+ }3 K, m5 K& v+ j- g

2．服装配件

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

) ~5 N0 z6 |) c2 ?0 p, c% r8 }* N

 

" a; V) U1 {; M: e

3．礼服

$ T) W% b, } N7 f( {1 {' Q" R

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

# x' l3 g$ V5 N0 D

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

" D4 Z* q3 M% E' V% t& l3 K9 r

7 J! u' V! Q3 c3 a, |1 e

 

【自检】

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

# ?0 y( T8 S+ y2 f: X1 ^* H

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

! U0 [1 H* i( A* X) \, ^

见参考答案4－1

 

$ @4 q. _! p# I7 ]

女性专业形象塑造

 

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

: W, Y( Y8 Q$ M/ T' s

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

& O! D* t7 n1 E) z, [! I! }# P

 

2．化妆

; J9 z: v' D6 D. o

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

: W7 R/ V2 p0 d& P' l

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

7 U) _0 q6 j# z U- z9 V2 g! F8 z

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

! R- {3 U8 B! _

【举例】

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

) ^5 Z6 _6 A) n- R8 M

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

) L0 n, V8 V8 ]3 Q: Q" }

图4－1   女士化妆步骤示意图

3 r2 _2 \2 Y) r7 j" i0 }% [

 

3．服装

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

1 l' o1 ^2 F9 Z8 P: T

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

( b6 @8 Y9 F- ~) m, Y

?袜子

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

; q7 `/ W6 D( N3 S$ {9 Q

?鞋子

+ z0 M9 C) L- Y

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

' D6 W* m. g. X1 i

?首饰

* f" W; a- w( O) j; P& R. L X; |- f

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

1 ]- i6 {& W4 s# g, _

. P0 _- b* b& J: l ] g |' @1 ~* P) O) q' G' ^7 N2 n4 d3 ?, _4 v2 P3 u) ^" V3 A" s% F8 y! r! E9 x, g9 @& J, I% q. V5 d g0 B; J' G% w/ Z9 V) m* ~5 L, \. e* J% I, m% e8 a5 ?( L, p: j p6 ?' c8 _- @7 W: {$ j% ~) x, f" j9 {/ v) e, @, A5 e1 z% ?, s! |

4 I% @3 ?# \: y$ ~ _ 饰品脸型	; m9 x* d4 h, e8 w$ h 项链	" v/ N3 c8 n1 B5 Q# D% m2 y# Q 耳环	. C& a* `* T; S 眼镜
方形脸	Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	椭圆框、复古框
- ?1 g9 d. F5 p; V+ m 圆形脸	/ s% N% [2 D4 h1 q* o" U# w 长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
, I8 {5 C; b2 Y( `2 p2 C 心形脸	锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	) Q& W" D& ^3 W Q# ?5 S+ P 喇叭口造型、长方框、大椭圆形
长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	5 v0 v- d- H: e. F' U* \ 圆弧形、弯月状、水钻耳环	; H) p6 s* t( F 圆形、长椭圆形
椭圆形脸	脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

4 z% d$ G8 i4 c7 v" Q

 

& ^1 U+ I6 U; |9 B2 b/ h; L

5礼服

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

% B; O( w7 E" W7 ^; K. N" `8 f: x- Y$ j7 i+ z2 H/ f3 ?* k& r) m2 |+ _6 |5 Z+ ^2 M/ u0 G0 g% E! X" J' r: W' @! t# j; t3 j$ a' }, q* S5 e, Q: t, z* x8 i4 a& X5 T( F4 E; a- `1 u0 t0 q0 S( b" D. p$ Z. @" E& M+ n: K! G2 G6 C1 f! g/ b3 l; [- {: ~& | l+ A- l6 J+ L. g8 ]5 P; C X m% s3 R* a# F/ d2 p, W f6 n

	大礼服	@) A( H3 s' {3 C$ q& O 小礼服
, z3 z2 @/ r; n9 p* _ 服装	及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
发型	* v- p1 k/ U2 j* x) y6 `! g 长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
) j. C7 F8 J4 m4 Z s 化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	6 s9 ?# X- Y3 j! a& W6 c 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
鞋袜	# d: n4 c* j5 C* |- f l1 }: s. n8 e3 H 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	同大礼服
香水	( W/ |1 K$ r8 J- i 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

 

【自检】

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

. e2 \( l" X [& Z: o4 t

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

【本讲小结】

4 W/ s8 j1 n1 I/ d8 }5 ^9 f0 Q

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习