我用通俗点的话说,内容有点长。 9 d7 x* L6 I( I$ Z) ?
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
0 `$ f. u) f3 u- L" v% Z9 v* E第2小节:说说职友集火不起来的原因 R% C8 Q' \, [9 g5 v
第3小节:说说职友集的出路
" |+ a( ^ {0 O8 t/ a7 N第4小节:给职友集设计产品
1 J9 u5 Y, D' e" t) ?大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 3 C; @5 l) g( I' U
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
( i: Y$ \' U' T6 i职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 ' w, [8 ~0 m" N8 |5 ^$ T
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
b ]9 O$ N5 k+ @ B0 K' c在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
; z! I0 X. _* Z' x* ^, ]1 j这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ' b5 p T7 p$ h
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: ( {6 F6 w# B' r8 L
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
) f3 ?6 J% C/ ]+ Q* r# F- |7 N$ r2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 8 _" d3 H; `9 k/ J( b" H2 {0 D( h
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
* c! {3 z2 j9 Q8 G, A大家明白没? ' p$ U T5 U' ]& N7 Z$ Z
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
9 J. b3 A/ B' c" I! n' @0 G我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
/ s! e9 E' v$ ]+ y2 F% R7 @这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 . t( J, P, l6 N0 |% p1 B: p# ^: I
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 6 D: R7 j8 m! ? t
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
0 |4 M* y6 H0 ^9 M! H为什么?因为职位搜索是工具。 6 x G9 v& j9 C+ G+ ^, ?. p" W
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
. |) I" {/ R/ ?5 l百度知道“工具”的弱点:
" v- K o) [6 ^) }$ N3 }, E1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
9 j+ Z8 e) K+ O! V& o! C0 B2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 7 f8 N. f7 L/ Z- |- g
以上2点就是工具最大的弱点。
# D7 J# ~2 Z, s; c7 t其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) ) R9 ~6 q6 i8 I& Z9 F. r% ^+ P
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 3 @$ U; {% c4 B% {; V& a
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
8 x, H( x; b$ m( b* ]! ~4 q所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 7 n. x) a; U Q3 u
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
$ m' j% ^) a4 \9 B- r' K第3小节:说说职友集的出路
. }* h6 J7 u1 {7 |: y7 f职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 2 e, O$ a' r0 f6 \- v
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 - ^% i7 j- S: k" X
职业生涯规划是什么意思?
2 m$ z& C/ G4 p1 s% K你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
1 z' @ `4 m4 C+ N, M那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 7 p" a5 N4 L1 i$ ]
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
, @. f, N/ @* ?& z, n2、几乎一辈子都需要(道理同上)
+ p) O" t* S2 |3 u& o$ L; x0 v" K, U一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! - @' ~. u& b2 b' y' z4 L
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 4 ]- d6 S" l& g% @5 c x2 J
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 5 m1 E8 i" e; Q! X' k( O
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 0 s2 q8 ]+ G& M! @0 r9 p1 E" X
定位:一个是服务,一个是工具
0 z# U7 x1 ^ f8 N9 {/ ?3 d第4小节:给职友集设计产品 7 A) b( A1 d- M( y: x" y9 ^
具体怎么做?
! l0 M& G4 T2 A' k( P3 y D3 V" W做3件事情即可: , m' {# U! Q0 T. g
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 4 |/ @) g% E% v2 a3 f
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
3 L5 Z( I! Z& ~内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) , V+ C5 {3 y& }3 a* J! M
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
9 `/ r: h; x. l5 Z+ R- W注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 4 f. O N. V4 J% [: _# E Z5 X
这个诚信档案有啥意义?
0 R$ t: k, P% b4 ?4 e1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 : a9 f" w6 m& X* u# S
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
( L) k: J' [- L4 l# P- {" C6 B# N建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 . m4 Q- ~0 J6 h, v
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 6 x8 A/ V7 h8 t; `
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
" T p" X1 ^2 D& J- |; Q8 N* p补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
A3 x o' z! l$ H" P第3件事:提供增值服务,赚钱
+ q, X3 r+ [6 W3 ?1 `1 j5 M6 l4 y增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 : u) I1 I8 x) T* {
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
3 J+ u$ {6 j9 i. V( k提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 , X! u8 \5 v. [/ ?6 M( X
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 : t2 F1 R& S0 g$ k7 L6 r
小结:
. |! T. E$ p+ y0 ]! g# T j& L好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
2 D5 x, V9 c K* a8 O! r( U G1、通过产品差异化吸引用户 7 o2 @+ x. z$ p3 O! T% e: v" c) K
2、留住用户,让用户UGC / p- b3 F9 A9 d
3、提供增值服务,赚钱 |